Омск
Ваш город
Омск?

Инструкция по подключению сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете

Удобнее всего подключить автоплатеж при совершении платежа банковской картой в личном кабинете.

1) Авторизуйтесь в личном кабинете.

2) Нажмите «Пополнить счёт».

3) Откроется вкладка «Оплата картой». В окне «Сумма оплаты» будет предложена рекомендуемая сумма для оплаты услуг. Предложенную сумму можно скорректировать.

4) По умолчанию предлагается «Запомнить карту» и «Подключить автоплатеж». Для того чтобы подключить автоплатеж, необходимо сохранить карту в личном кабинете. Автоплатеж будет подключен на карту, с которой вы совершаете оплату, по факту успешной оплаты. 

5) Нажмите «Оплатить». Откроется форма для ввода реквизитов банковской карты. Необходимо ввести номер карты, имя держателя карты, срок действия и трёхзначный код с оборота карты (CVV/CVC). Если все данные введены корректно, то кнопка «Оплатить» с неактивного состояния (серый цвет) сменится на активное (жёлтый цвет).

6) Проверьте корректность ввода реквизитов и продолжите оплату нажав «Оплатить».

7) Откроется страница банка для ввода пароля из СМС (3DSecure — проверка безопасности). Необходимо ввести пароль в предложенное окно и продолжить оплату.

Пример страницы Сбербанк:

Пример страницы Тинькофф Банк:

8) Переход на страницу результата оплаты. Необходимо дождаться завершения проверки статуса платежа. При успешном проведении платежа будет получен статус «Платёж зачислен. Автоплатеж успешно подключён». Если возникли проблемы, то будет отображен статус с ошибкой. В зависимости от текста ошибки, необходимо обратиться либо в поддержку банка, либо в поддержку Дом.ru.

 

Также вы можете подключить автоплатеж на вкладке «Автоплатеж и управление картами».

1) Зайдите в раздел «Автоплатеж и управление картами». Нажмите «Добавить новую карту».

2) Произойдет переход на страницу ввода реквизитов карты. Необходимо ввести номер карты, имя держателя карты, срок действия и трёхзначный код с оборота карты (CVV/CVC). Если все данные введены корректно, то кнопка «Оплатить» с неактивного состояния (серый цвет) сменится на активное (жёлтый цвет). Будет совершен регистрационный платёж на 1 рубль, который возвратится на карту в течение 5 минут.

3) Переход на страницу результата оплаты. При успешном совершении регистрационного платежа вы увидите статус «Операция успешна». Если возникли проблемы, то будет отображен статус с ошибкой. В зависимости от текста ошибки, необходимо обратиться либо в поддержку банка, либо в поддержку Дом.ru.

4) Вернитесь на вкладку «Автоплатеж и управление картами». В появившейся строке рядом с номером вашей карты нажмите кнопку «Включить автоплатеж».

5) На выбор представлены два типа автоплатежа: «по балансу» и «на дату». Ознакомьтесь с их описанием и выберите наиболее удобный для вас.

6) Выберите тип автоплатежа и нажмите «Сохранить настройки».

  • Автоплатеж «по балансу» не требует настройки и подключается сразу по нажатию кнопки.
  • Автоплатеж «на дату» требует выбора определенного числа, в которое будет происходить ежемесячное автоматическое списание с вашей карты. Для подключения автоплатежа на дату может потребоваться авансовый платёж, чтобы гарантировать вам доступ к услугам Дом.ru до момента автоматического списания. Об этом вы получите соответствующее предупреждение:

7) После нажатия на кнопку «Сохранить настройки» или «Оплатить и подключить автоплатеж» отобразится статус подключения автоплатежа. Если требовалось списание денежных средств, но по какой-то причине оно не произошло, то автоплатеж не будет подключен.

ОТКЛЮЧЕНИЕ АВТОПЛАТЕЖА

1) Зайдите в раздел «Автоплатеж и управление картами».

2) Нажмите «Настроить автоплатеж».

3) Нажмите «Отключить автоплатеж».

4) Автоплатеж отключен.

 

Статья была полезной?
Да
Нет
 
chatMarkAgentAvatar
Да Нет
Вернуться к диалогу
Перетащите файлы
Закрыть
Мы ведём технические работы по улучшению чата.
Сейчас чат недоступен. Вы можете написать нам в соцсетях